PREGUNTAS FRECUENTES

01. ¿CÓMO REALIZAR COMPRAS EN USA CON LA MODALIDAD TE LO TRAIGO?

Es simple y sencillo,

Escoge el artículo que desee de cualquier tienda en USA,

Coloca nuestra dirección en Miami (shipping adress)

Recibimos el artículo en nuestras oficinas de Miami y se lo enviamos a Colombia!

Realiza el pago del envío

La enviamos a su domicilio por Correo Aéreo en 5 a 8 días hábiles.

Nuestro envíos se hacen con el servicio Puerta a Puerta.

Y lo mejor!! NO HACE FALTA TENER TARJETA DE CRÉDITO NI CUENTA EN USA

TARIFAS DE ENVÍO A COLOMBIA

La Libra en 2.5 dólares + Seguro + Impuesto

02. ¿CÓMO REALIZAR COMPRAS EN USA CON LA MODALIDAD TE LO COMPRO?

1-Busque lo que quiere comprar en USA.

2- Cuando encontró lo que le interesa comprar en USA, nos envía el link directo del producto + sus datos personales y nosotros le enviaremos una cotización por medio de nuestra pagina web y detalles para el pago.

3-Comision del 20% por servicio, del costo total del presupuesto o costo final del artículo

4- Si está de acuerdo con el presupuesto y quiere realizar la compra, realiza el pago del 50% acuerdo al presupuesto.

5-Hacemos la compra.

6-La recibimos en Miami.

7-La enviamos a su domicilio por Correo Aéreo en 5 a 8 días hábiles.

8- ! Y LO MEJOR SITELOTRAIGO.COM COMPRA SUS ARTÍCULOS EN DÓLARES EN USA Y USTED LOS PAGA EN PESOS EN COLOMBIA !

03. ¿POR QUÉ COMPRAR EN USA A TRAVÉS DE SITELOTRAIGO.COM?

Debido al aumento de fraudes con tarjetas de crédito, comprar por internet en USA es cada vez más complicado. Los comercios exigen cada vez más seguridad en las transacciones, poniendo requisitos imposibles de cumplir por parte de los no residentes en USA. SITELOTRAIGO.COM le compra lo que usted quiera de USA y se lo envía a su país, haciendo que las compras por internet dejen de ser riesgosas y difíciles.

Quiere comprar en USA, pero:

• Los pocos comercios que aceptan tarjetas internacionales le piden dirección de entrega en USA.

Sino, le piden:

• Tarjeta de crédito emitida en USA.
• Cuenta bancaria en USA.
• Ebay le requiere pagar con PayPal con una cuenta verificada y domicilio confirmado.
• La dirección de entrega en USA debe ser la misma que el domicilio de la tarjeta.
• Los vendedores en Ebay USA no venden a cuentas que no sean americanas.
• Los vendedores en Ebay USA no venden a cuentas con calificaciones negativas.

EN CONCLUSIÓN:

• Quiere comprar por internet en Estados Unidos pero no tiene tarjeta internacional emitida en USA.

• Quiere importar de USA sabiendo anticipadamente cuanto le va a costar su compra – precio final con todo incluido.

• Quiere importar de USA electrónica para uso personal pero no sabe porque vía tiene que ingresar a su país para no tener problemas con la Aduana por eventuales restricciones con los productos eléctricos que hay en determinados países.

• Le gustaría importar de USA productos usados, refaccionados o para repuestos pero no puede traer este tipo de producto usando las empresas tradicionales de courrier, ya que estas solo transportan productos nuevos.

• Quiere comprar por internet en USA pero no habla el idioma.

• Quiere evitar ser víctima de fraude por internet.

Si estas son algunas de sus preguntas no lo piense más y contáctenos recuerde que Sitelotraigo.com, la forma más fácil de comprar y enviar

04. Debo pagar algún costo por suscripción o mensualidad?

No, la suscripción es gratuita, solo cobramos el servicio de traslado.

¿Cómo me suscribo?

Entra a la sección de Registro gratuito y sigue las indicaciones.

05. ¿En cuántos días recibiría mis cajas?

Desde que tu paquete llega a nuestra sede en Miami:

Servicio aéreo: Nuestro tiempo es de 5 A 8 días

06. ¿En cuántos días recibiré mis paquetes durante la temporada alta (de diciembre a febrero)?

En temporada alta (de diciembre a febrero) nuestros tiempos varían de acuerdo a la cantidad de carga recibida en Miami, en muchos casos el tiempo en tránsito es superior a los 15 días.

07. ¿Qué productos no puedo importar?
Los productos con restricciones y permisos especiales para importar son:

• Material pornográfico • Sustancias estupefacientes o Psicotrópicas • Alimentos • Medicinas • Bombonas (llenas o vacías) • Gases Comprimidos • Animales vivos o muertos • Semillas • Plantas • Valores, efectivo, cheques de viajero • Productos Químicos líquidos o peligrosos • Pieles o artículos en pieles • Abonos y fertilizantes • Venenos • Productos alucinógenos • Bombonas de gas

08. ¿El cobro se hace por volumen o por peso?

Sitelotraigo.com cobra el mayor entre el peso físico y el peso volumétrico.

09. ¿Cómo calculo el volumen de mi envío?

La fórmula de la IATA para obtener el peso volumétrico es la siguiente (en pulgadas).
Largo x Alto x Ancho / 166 = Libras volumétricas.

11. ¿Puedo asegurar mi carga?

Esto es opcional, es el 5% del valor de la carga, se recomienda asegurar la carga en caso de no hacerlo sitelotraigo.com no se hace responsable de las perdidas.

Para aseguar su carga debe enviar la factura del producto comprado

12. ¿Qué cubre el seguro?

El seguro cubre el 100% del valor de la mercancía según factura (a cambio oficial). Es por ello que para poder transportar cualquier paquete es necesario que esté acompañado de su factura.

No respondemos por circunstancias fuera de nuestro control:

• Desastres Naturales • Huracanes • Terremotos • Inundaciones • Ciclones • Accidentes aéreos • Terrorismo • Accidentes de guerra.

*Tampoco responderemos por daños eléctricos o magnéticos, ni por borraduras de imágenes electrónicas fotográficas o grabaciones.

13. ¿Cómo veo el costo de mis fletes?

Una vez sus guías sean confirmadas en los almacenes de Miami se le enviara a usted la guia con los montos a cancelar.

14. ¿Una vez que cancele mis envíos qué debo hacer para notificarlo?

Una vez realice el deposito envié la imagen del mismo a pagos@sitelotraigo.com y en cuanto verifiquemos le haremos llegar su paquete.

15. ¿Qué es el Número de Tracking o tracking number?

Es el número con el que usted podrá hacerle seguimiento a su paquete mientras es trasladado desde las oficinas de sitelotraigo.com en Miami hasta su caso u oficina.